新鴻天“三精”啟動會盛大召開 精細(xì)化管理年正式起航
3月2日下午，新鴻天裝飾集團召開2020年精細(xì)管理年之“三精”行動計劃啟動會。陽光城副總裁譚立新、建筑事業(yè)部副總經(jīng)理龔鐵鉀、新鴻天總經(jīng)理葉遠(yuǎn)航、副總經(jīng)理陸軍、孫志高及全體員工450余人參會。
會議通過現(xiàn)場會議、156個視頻點在線參會相結(jié)合的形式組織，向集團領(lǐng)導(dǎo)及全體員工匯報了本年度三項重要精細(xì)化管理行動計劃：鷹眼縱橫計劃、顆粒歸倉計劃、陽光天使計劃。
01 會議背景宣貫
“精細(xì)管理年”系列行動計劃，是新鴻天領(lǐng)導(dǎo)班子總結(jié)梳理2019年各項管理工作，擬定2020年管理目標(biāo)時，制定的本年度管理工作要點。
總經(jīng)理葉遠(yuǎn)航做會議背景宣貫
葉遠(yuǎn)航總在會上，詳細(xì)傳達(dá)了“精細(xì)管理年”會議背景。他提出，精細(xì)化不足之處將運用在線管控模式，保持員工、資源、現(xiàn)場、客戶四個在線。并通過運用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)工具，如微信直播視頻、office365、百度云盤，結(jié)合無紙化辦公的逐步實施，實現(xiàn)縱向協(xié)同拉通、橫向360°透明化執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)，從而提升管理效率，最終達(dá)到“降本增效、品質(zhì)交付”年度經(jīng)營目標(biāo)。
02 工程：鷹眼縱橫計劃
2020年是“規(guī)模上臺階、品質(zhì)樹標(biāo)桿”戰(zhàn)略的關(guān)鍵年，新鴻天2萬套以上批量精裝房待交付，品質(zhì)交付是全年工程管理的關(guān)鍵詞。
副總經(jīng)理孫志高專題匯報
會上，孫志高總匯報了工程管理“鷹眼縱橫計劃”主題報告，總結(jié)過往項目管理不足的基礎(chǔ)上，強調(diào)該行動計劃活動目的，通過數(shù)字化信息化，打通線上線下項目管控的融合發(fā)展，利用手機、PC、電視……等終端的視頻之眼，實現(xiàn)總部、巡檢組、區(qū)域、項目部、外地專家、班組工人、材料商等多方互動，達(dá)到實時、穿透式、全方位全過程全區(qū)域、無差別、可縱橫溝通的新模式，提升線上巡檢、項目綜合協(xié)調(diào)的能力，打造更具廣度、深度、力度和頻度的施工管控。
03 成控：顆粒歸倉計劃
面臨當(dāng)前嚴(yán)峻的微利時代，成控作為一項反應(yīng)公司經(jīng)營質(zhì)量和經(jīng)濟效益的綜合指標(biāo)，決定了公司能否在行業(yè)競爭中生存和壯大。
副總經(jīng)理陸軍專題匯報
陸軍總在報告“顆粒歸倉計劃”中提到，需一手抓工程品質(zhì)，一手抓成控管理，費控之路任重道遠(yuǎn)，實現(xiàn)春華秋實、顆粒歸倉，方能心里不慌。2020年成控，依托“鷹眼縱橫計劃”，將進一步拓展線上線下辦公聯(lián)動，從公司、區(qū)域、項目分級細(xì)化成控目標(biāo)，層層落實。
04 售后：陽光天使計劃
售后服務(wù)是新鴻天“全程最優(yōu)服務(wù)”品牌理念最后一道質(zhì)量關(guān)，代表著公司面向客戶的重要形象，需充分理解客戶的維保需求，做到客戶滿意，維修到位，用精心、細(xì)心、誠心，換取客戶的稱心、安心和歡心。
人力資源總監(jiān)劉穎專題匯報
對此，人力行政部總監(jiān)劉穎總匯報了2020年售后精細(xì)服務(wù)提升“陽光天使”計劃，從優(yōu)化售后形象、提升響應(yīng)速度、提高內(nèi)部運營響應(yīng)效率、打造復(fù)合型人才四大方面，鋪開如何提升精細(xì)服務(wù)，保障專業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
05 領(lǐng)導(dǎo)點評
在聽取“三精計劃”后，龔鐵鉀總指出，新鴻天2020年主題工作計劃，劍指制度精準(zhǔn)、人員精干、費用精確，需結(jié)合陽光特色做大做強，祝福新鴻天新氣象、新發(fā)展。
“新鴻天面貌一新，前景可期，每位員工都跟隨公司的腳步前進，團結(jié)向上，價值觀一致。”譚立新總在會議的最后點評道。針對接下來的工作，他提出要求，需抓的更早、更細(xì)、更實，總體目標(biāo)達(dá)成質(zhì)量不能少、成本不能高、交付不能遲。
陽光城副總裁譚立新總做點評
作為建筑裝飾大型施工企業(yè)，新鴻天始終堅持全程最優(yōu)服務(wù)。決戰(zhàn)2020，“三精”行動計劃志在必得，我們致力于推動新鴻天管理工作邁上新臺階，開創(chuàng)新鴻天精細(xì)化管理年新局面。
